Согласие на обработку данных при записи

1. Кто обрабатывает ваши данные

Оператор ваших данных — тот бизнес, к которому вы записываетесь: салон, мастер, специалист, чью страницу записи вы открыли. Его название показано в верхней части этой страницы и в галочке под формой.

Panda24 (ИП Фёдорова Е. А.) — сервис, на котором работает страница записи. Мы обрабатываем ваши данные только по поручению этого бизнеса и только для того, чтобы запись состоялась: сохранить её, показать её бизнесу и отправить вам письмо. В своих целях мы эти данные не используем и никому больше не передаём.

Это различие важно практически: с вопросами об удалении или исправлении ваших данных обращайтесь к бизнесу — решение принимает он. Мы можем помочь связаться с ним, но не вправе удалять его данные по обращению третьего лица.

2. Какие данные обрабатываются

• То, что вы вводите в форме: имя, адрес электронной почты, номер телефона и ответы на дополнительные вопросы, если бизнес их добавил.
• Сведения о самой записи: услуга, выбранные время и мастер, ваш часовой пояс.
• IP-адрес — только чтобы ограничить частоту запросов и защитить форму от автоматических отправок.

Данные банковских карт форма записи не собирает. Не указывайте в свободных полях сведения о здоровье и другие особые категории данных: форма для них не предназначена.

3. Зачем

• Создать запись и показать её бизнесу, к которому вы записались.
• Отправить вам письмо с подтверждением, напоминанием и ссылкой, по которой запись можно перенести или отменить.
• Дать бизнесу связаться с вами, если запись придётся изменить.

Рекламные рассылки сервис не ведёт и ваши данные рекламодателям не передаёт.

4. Сколько хранятся и как отозвать согласие

Данные хранятся, пока бизнес ведёт свою клиентскую базу в сервисе, либо пока он их не удалит. Отменить запись вы можете сами по ссылке из письма — это отменяет запись, но не удаляет вас из клиентской базы бизнеса.

Чтобы отозвать согласие и потребовать удаления данных, обратитесь к бизнесу, к которому вы записывались. Если его контакты недоступны, напишите на support@panda24.ru — мы передадим обращение ему.

Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.

5. Подробнее

Как сервис хранит и защищает данные, кому их передаёт и на каких условиях — описано в «Политике в отношении обработки персональных данных». Обязанности бизнеса перед вами описаны в «Условиях использования», в разделе о данных клиентов.

6. Связанные документы

Как сервис хранит и защищает данные и кому их передаёт — в политике. Обязанности бизнеса перед вами — в условиях использования.

• Политика в отношении обработки персональных данных
• Условия использования